Искусственный интеллект лучше всего приживается в чатах

grigorlukashenko

Из статьи вы узнаете, как работают программы типа ChatMaster которые ведут диалог с пользователем через клавиатуру.

Созданная студентом из Беркли программа искусственного интеллекта нашла идеальную среду обитания - чаты AOL Instant Messenger (AIM), где она две недели успешно изображала живого человека.

Как отмечает автор эксперимента Кевин Фокс, его "33-летняя Элиза из Беркли" является Perl-версией классического алгоритма "Элизы", созданной в 1966 году в МIT и названной в честь Элизы Дуллитл из "Моей прекрасной леди". Программа просто повторяет реплики собеседника в форме вопроса, либо выдает отдельные случайные фразы типа "я тебя понимаю", "расскажи об этом подробнее" или "почему ты выражаешься как странно".

Однако именно AOL Instant Messenger оказалcя лучшим местом обитания для Элизы. В других случаях программу легко распознавали по повторениям, не очень верному построению фраз и неожиданным сменам темы разговора - а в чатах такой "ломанный язык" вполне приемлем.

Кроме того, как считает Фокс, в болтовне через AIM складывается психологическая среда, наиболее пригодная для разговоров с роботом: тысячи людей с помощью AIM включаются разговоры с незнакомцами только для того, чтобы поговорить, не важно даже с кем. "Их мышление настроено на то, чтобы искать смысл в любых ответах, чтобы интерпретировать любые ответы как общение", полагает Фокс.

К настоящему времени Фокс записал более тридцати диалогов своей программы с различными людьми. Некоторые просто рассказывают программе о своих проблемах, другие принимают ее за свою знакомую и назначают встречи. Даже те, кто замечает банальные повторения фраз, в первую очередь думают, что собеседница просто издевается над ними.

Как сообщает ABCNews, руководству AOL эти игры не нравятся. Спикер AOL Николас Грэм заявил, что общение через AIM - "это разнообразие и веселье, а эти слова не ассоциируются с роботами. Пользователи ожидают, что под виртуальным ником скрывается реальный человек".

По словам Грэма, пока компания AOL не получала жалоб на Элизу. Однако если жалобы будут, компания примет меры против роботов, подменяющих людей.

Тем временем создатель программы Кевин Фокс сменил адрес и имя своей разговорчивой программы и собирается вскоре выпустить более "умную" версию под другим именем.